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Intentional hybrid cloud and generative AI at USAA (sponsored by IBM)
Hybrid Cloud re:Invent 2023

Intentional hybrid cloud and generative AI at USAA (sponsored by IBM)

Pulisher : Enterprise Managed Service Group ミン・ジホ
Description:ハイブリッドマルチクラウドに関する顧客事例紹介セッション

ハイブリッドマルチクラウド戦略を立て、どのような問題が発生したのか、どのような戦略を立てたのか知りたいと思い、セッションを申し込みました。
どのようなステップで意思決定が行われたのか、ハイブリッドクラウドを使った体験談を聞きたかったです。

このセッションでは、IBMがUSAAと提携し、AWSとRed Hat OpenShiftを意図的にハイブリッド化することで、複数のビジネスラインにまたがる大規模なアプリケーションとデータポートフォリオの近代化に成功し、より良いビジネスパフォーマンスを達成した方法をご紹介します。

・テクノロジーの活用:USAAは、テクノロジーを使用して環境を近代化し、会員に革新的な金融サービスを提供するために取り組んでいます。

・クラウドへの移行:USAAは、クラウドへの移行により、データ資産を活用し、技術負債を削減することに注力しています。

・革新と成長:USAAは最新のテクノロジーに投資し、過去の経験から学んでいます。

・安全性と健全性: USAAは、会員に追加費用を負担させない、安全で健全な方法で技術投資を行うよう努めています。

・バランス:USAAは、イノベーションと費用対効果のバランスを維持することに重点を置いています。

USAAは5年前、イノベーションをサポートし、メンバーをよりよくサポートするために、ハイブリッドマルチクラウド戦略を採用しました。 同社のクラウド戦略は、オープン性、目的別設計、ハイブリッド設計、マルチクラウドの4つの原則に基づいています。 USAAは、メンバーのニーズに合わせて運用モデルを製品中心に移行し、イノベーションを加速し、コストを削減するために、共通のプラットフォームサービスを有効にすることに重点を置いています。USAAは、クラウドデプロイメントを標準化し、コンプライアンスを確保するために独善的なアーキテクチャを使用しています。

同社は、ビジネス目標、技術要件、予算、タイムライン上の制約を考慮し、環境の近代化を進めています。

3つのオプション(レガシーアプリケーションの廃棄、リファクタリング、または書き換え)を検討した結果、ハイブリッドアプローチを採用しました。

IBMやその他のパートナーと協力して、プロセスを加速し、階層化アーキテクチャを使用してアプリケーション間の関心の分離を改善しました。クラウドベースのサービスを使用してビジネス目標を達成し、一部のデータをクラウドに移行しました。

クラウドベースのテクノロジーを使用した新製品やサービスを開発しています。クラウドコンピューティングは当社の将来に不可欠であり、俊敏性、効率性、革新性を向上させ、メンバーにより良いサービスを提供し、ビジネスを成長させることを期待しています。

長い歴史を持つ米国企業は、IBMの支援により、クラウドジャーニーを成功させてきました。

IBMの深い専門知識と経験は、お客様のアプリケーションのリファクタリングと再構築、新しいテクノロジーの採用、コンプライアンスの確保に大きく貢献し、お客様はクラウドコンピューティングを通じてビジネスの俊敏性、効率性、革新性を向上させました。

エクセレンスセンターを設立し、クラウドの道のりに対する共通の理解を確保しました。

統合されたクラウドリスクフレームワークを使用して、クラウドへの移行に関連するリスクを評価および管理しました。 レジリエンスを中心に設計し、障害やバグに備えています。

リファクタリングとリライティングにより、ビジネス要件に合わせてアプリケーションを調整し、製品分類スキームを使用してコストを理解し、管理しました。

クラウド移行を成功させるには、ビジネス目標とIT目標の調和を考慮する必要があります。
製品中心のアプローチは、優先順位の設定と技術の決定に役立ちます。
一貫した開発実行と運用は、クラウド移行を成功させるために不可欠な要素です。
将来を見据えた組織は、先進的なテクノロジーを活用し、クラウドのイノベーションをリードしています。

製品中心のアプローチにより、ビジネス要件を満たすクラウド環境を構築することができます。
インフラストラクチャ中心のアプローチにより、クラウド環境の安定性と効率性を確保することができます。
リスクフレームワークにより、組織、プロセス、行動を正しく構築し、クラウド移行を成功させることができます。

組織は価値フレームワークを作成するために学習内容を体系化しました。
このフレームワークは成熟度モデルではなく、ビジネス上の意思決定のためのガイドです。
目標は、特定のビジネス上の意思決定に基づいて望ましい価値状態を選択することです。

クラウド移行を成功させるための条件を学んだことは大きな収穫です。

ビジネス目標とIT目標を調和的に考慮しなければ成功することができないそうです。製品中心のアプローチでビジネス要件を満たすクラウド環境を提供し、インフラ中心のアプローチでクラウド環境の安定性と効率性を確保することで、調和して移行目標を達成することができます。

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